Сведения о заявлениях, обращениях и жалобах, поступивших в ООО "Чайка-Дон" от собственников помещений в 2013 году

№№
пп

Вид

Кол-во обра­щений

Содержание

Принятые меры реагирования

1

Заявление

49

О замене канализационного стояка

Работы выполнены

2

Заявление

17

О ремонте кровли

Выполнено

3

Заявление

0

Об утеплении межпанельных швов

 

4

Заявление

5

О ремонте подъездов

Разъяснено письменно

5

Заявление

57

Об установке электросчетчиков

Установлен

6

Заявление

9

О прочистке вентиляции

Выполнено

7

Заявление

29

О представлении информации по статье «Содержание жилья»

Представлена

8

Заявление

25

По уборке подъездов, дворов, л/маршей

Выполнено

9

Заявление

5

В связи с перенапряжением в сети произвести компенсационные выплаты за сгоревшую аппаратуру

Компенсация проведена

10

Заявление

5

О ремонте квартиры

Ответ дан

11

Заявление

25

О перерасчете за горячее водоснабжение (временное отсутствие собственника, командировка и т.д., где не установлены индивидуальные приборы учета)

Перерасчет произведен

12

Заявление

25

 

О разъяснении порядка начисления и распределения ГВС

Разъяснено

13

Заявление

35

Об отключении ГВС

Выполнено

14

Заявление

22

Об обрезке деревьев

Разъяснено письменно

15

Заявление

15

О замене окон в подъезде

Разъяснено письменно

16

Заявление

35

О ремонте балконной плиты

Разъяснено письменно

17

Заявление

17

О временном не проживании

Разъяснено письменно

18

Заявление

75

Об опломбировке ИПУ по ГВС, ХВС, электроэнергии

Разъяснено письменно